マイナンバーカードの受取
更新日:2025年1月31日
マイナンバーカードの交付申請が受理されると、1~2か月後に、申請者本人宛(住民票の住所)に、転送不要の普通郵便で、「交付通知書(はがき)」を郵送します。
交付通知書(はがき)が届きましたら、事前予約(市役所12階マイナンバーカード交付・更新会場は除く。)をしてから、必ず、申請者本人が交付窓口へお越しください。申請者本人が15歳未満、成年被後見人、被保佐人、被補助人の場合は、その法定代理人が同行してください。
マイナンバーカードは、本人であることを証明する公的な本人確認書類となるため、法令等により、厳格な本人確認を行ったうえで交付することとされています。本人が、病気や身体の障がい等のやむを得ない理由により、窓口にお越しになることが難しい場合に限り、代理人が受け取ることができますが、出頭が困難であることを証する書類や、代理人及び本人ともに官公署発行の顔写真付本人確認書類が必要となるなど、確認方法が更に厳格なものとなります。
仕事の都合や多忙のため、本人がお越しできないといった理由は一切認めておりませんので、代理人による受取はできません。ご了承ください。
受取方法
1. 交付通知書(はがき)がご自宅宛に届く
同時期にまとめて複数人申請された場合でも、審査の関係等で、通知時期がずれることがあります。
表
裏
2. 受取場所・日時を予約する
いずれかの方法でご予約をお取りください。
1.Webで予約(ご本人が窓口へお越しになる場合に限ります)
封筒に同封されている「マイナンバーカード受取のご案内」に記載のQRコードから予約します。
なお、Web予約については、令和6年11月5日以降に発送した交付通知書(ハガキ)から予約可能となります。
2.電話で予約
〈087-839-2287〉※代理人様が受取を希望する場合は、事前に必ずお電話でご予約下さい。
市役所12階マイナンバーカード交付・更新会場は、予約をせずにお受け取りはできますが、状況によっては長時間お待ちいただく場合がございます。
その他の受取場所は、カード配送の都合上、必ず予約が必要です。
受 |
受取希望日の4営業日前まで |
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受 |
平日:午前9時から午後5時まで |
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FAX:087-839-2280 |
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受 |
予約 |
市 |
マイナンバーカード交付・更新会場 |
平日:午前9時から午後5時まで |
予約 |
出 |
平日:受取時間は予約時にお問い合わせください。 |
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市民サービスセンター |
平日:午前10時から午後6時30分まで |
※出張所では取り扱っておりません。
3. 必要書類を準備し、交付窓口へ行く
必要なもの
来庁される方によって、必要なものが異なります。詳しくは下記PDF(1)~(6)及び注意事項をご確認ください。
本人確認書類A・Bの詳細については下記をご覧ください。
また(6)については、交付申請者の来庁が困難と認められる事例に該当し、かつ必要書類を不足なくご用意していただける場合に限ります。
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来庁される方 | PDF番号 |
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本人 | (1) |
本人(15歳未満 ・ 成年被後見人 ・ 被保佐人又は被補助人)と法定代理人 | (2)-1、(2)-2、(2)-3 |
(本人が15歳未満又は成年被後見人)法定代理人のみ | (3)-1、(3)-2 |
本人(15歳未満又は成年被後見人)と復代理人※ |
(4) |
(本人が15歳未満又は成年被後見人)復代理人のみ※ |
(5) |
任意代理人のみ | (6) |
※法定代理人が来庁できない場合は、本人が15歳未満又は成年被後見人の場合に限り、復代理人を選任し、
その権限を委任することができます。
◆(2)-1 本人(15歳未満)と法定代理人が来庁する場合(PDF:524KB)
◆(2)-2 本人(成年被後見人)と法定代理人が来庁する場合(PDF:494KB)
◆(2)-3 本人(被保佐人又は被補助人)と法定代理人が来庁する場合(PDF:525KB)
◆(3)-1 (本人が15歳未満)法定代理人のみ来庁する場合(PDF:389KB)
◆(3)-2 (本人が成年被後見人)法定代理人のみ来庁する場合(PDF:499KB)
◆(4) 本人(15歳未満又は成年被後見人)と復代理人が来庁する場合(PDF:564KB)
◆(5) (本人が15歳未満又は成年被後見人)復代理人のみ来庁する場合(PDF:572KB)
【注意事項】 |
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◆(1)~(6)共通 |
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◆(4)について |
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◆(5)について |
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◆(6)について |
【交付通知書の記入例】マイナンバーカード(代理受取)(PDF:223KB)
【交付申請者の来庁が困難であると認められる事例等】
対象者 |
来庁が困難であることを証明する書類 |
交付通知書裏面 |
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中学生・小学生・未就学児 |
本人確認書類で生年月日を確認するため不要 | 不要 |
被保佐人及び被補助人 |
保佐人及び補助人に係る登記事項証明書の代理行為目録 | 不要 |
成年被後見人 |
成年後見登記事項証明書 | 不要 |
高校生・高専生 |
学生証(デジタル学生証不可)、在学証明書 | 必要 |
75歳以上 |
本人確認書類で生年月日を確認するため不要 |
必要 |
長期入院者 |
病院長が交付申請者の顔写真を証明した書類 |
必要 |
戦傷病者 |
戦傷病者手帳 | 必要 |
障害のある者 |
障害者手帳(身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳)、特別児童扶養手当証書、 |
必要 |
施設入所者 |
施設長が交付申請者の顔写真を証明した書類 (個人番号カード顔写真証明書(病院・施設)※)、 |
必要 |
要介護・要支援認定者 |
居宅介護支援を行う介護支援専門員及び当該介護支援専門員が所属する指定居宅介護支援事業者の長が交付申請者の顔写真を証明した書類(個人番号カード顔写真証明書(介護支援)※)、 |
必要 |
妊婦 |
母子健康手帳、 |
必要 |
海外留学している者 |
査証の写し、留学先の学生証の写し | 必要 |
長期(国内外)出張者、 |
出張等の会社証明書、長期航行等の乗船証明書 | 必要 |
社会的参加(義務教育を含む就学、非常勤職を含む就労、家庭外での交遊など)を回避し、長期にわたって概ね家庭にとどまり続けている状態である者 | 公的な支援機関の職員及び当該支援機関の長が |
必要 |
本人確認書類
氏名・住所が最新のもので、有効期限内の原本をお持ちください。
A | マイナンバーカード、住民基本台帳カード(顔写真付き)、運転免許証、運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のもの)、パスポート、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード(顔写真付き)、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書 |
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B | (「氏名・生年月日」又は「氏名・住所」の記載があるもの) |
※個人番号カード顔写真証明書の様式及び記入例は、下記をご確認ください。
個人番号カード顔写真証明書(様式及び記入例)
◆交付申請者が長期で入院している者や介護施設に入所している者である場合
【様式】個人番号カード顔写真証明書(病院・施設)(PDF:226KB)
【記入例】個人番号カード顔写真証明書(病院・施設)(PDF:748KB)
◆交付申請者が18歳未満の者又は成年被後見人である場合
【様式】個人番号カード顔写真証明書(法定代理人)(PDF:227KB)
【記入例】個人番号カード顔写真証明書(法定代理人)(PDF:739KB)
◆交付申請者が在宅で保健医療サービス又は福祉サービスの提供を受けている者である場合
【様式】個人番号カード顔写真証明書(介護支援)(PDF:229KB)
【記入例】個人番号カード顔写真証明書(介護支援)(PDF:628KB)
◆交付申請者が社会的参加(義務教育を含む就学、非常勤職を含む就労、家庭外での交遊など)を回避し、
長期にわたって概ね家庭にとどまり続けている状態である場合
【様式】個人番号カード顔写真証明書(ひきこもり支援)(PDF:228KB)
【記入例】個人番号カード顔写真証明書(ひきこもり支援)(PDF:630KB)
4. 交付窓口で暗証番号を設定する
マイナンバーカードを交付する際に、以下の暗証番号を設定しますので、あらかじめ考えておいてください。
暗証番号名 | 詳細 |
---|---|
署名用電子証明書 |
e-tax等の電子申請書に使用 |
利用者証明用電子証明書 |
証明書コンビニ交付サービス、マイナポータルのログイン等に使用 |
住民基本台帳用暗証番号 |
住民基本台帳の事務に使用 |
券面事項入力補助用 |
マイナンバーや基本4情報を確認し、テキストデータとして |
各暗証番号の考え方は下記のとおりです。
また、暗証番号の控えとして、下記様式を使用していただいて構いません。
5. マイナンバーカードを受け取る
受け取り期限が過ぎたマイナンバーカードについて
「交付通知書(はがき)」に記載された期限から6か月が経過しても、マイナンバーカードを受け取りいただいていない方には、再通知書を送付します。再通知書に記載された期限経過後は、マイナンバーカードを廃棄しますので、期限内にお受け取りください(受け取り期限が経過した方はお問い合わせください。)。
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お問い合わせ
このページは市民課マイナンバーカード交付係が担当しています。
〒760-8571 高松市番町一丁目8番15号本庁舎12階
電話:087-839-2287
ファクス:087-839-2280
