マイナンバーカード交付・更新会場からのお知らせ

　マイナンバーカードの暗証番号は変更が可能です。変更手続は、窓口のほか、自宅でオンラインでもできます。
　また、暗証番号を忘れた場合には再設定が必要です。署名用電子証明書については5回連続で、利用者証明用電子証明書については3回連続でパスワードを間違えると、パスワードロックがかかってしまい、電子証明書は利用できなくなりますので、窓口で暗証番号の再設定が必要となります。時間経過による誤入力回数のクリアはございません。例えば2回誤入力し、1日経過した後に1回誤入力した場合には3回連続にカウントされます。適切なパスワードの管理をお願いします。

　設定した暗証番号は、以下のホームページからダウンロードした専用の利用者クライアントソフトを使用して、ご自宅で変更することができます。
　→公的個人認証サービスポータルサイト（外部サイト）

（1）本人が来られる場合
　　①マイナンバーカード

（2）代理人が来られる場合
　　　任意代理人の方が窓口に来られた場合は、即日で暗証番号を再設定することができません。後日、
　　　ご本人の住民登録のある住所地に「個人番号カード暗証番号変更・再設定通知書兼照会書」を送付
　　　しますので、届きましたら本人が必要事項をご記入の上、代理人の本人確認書類とともに代理人に
　　　持参させてください。
　　①本人のマイナンバーカード
　　②代理人の官公署発行の顔写真付本人確認書類
　　　　運転免許証、運転経歴証明書（交付年月日が平成24年4月1日以降のもの）、パスポート、住民
　　　　基本台帳カード（写真付きに限る。）、マイナンバーカード、身体障害者手帳、精神障害者保健
　　　　福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書
　　③成年後見登記事項証明書（成年被後見人の場合）
　　④戸籍謄本（15歳未満の場合）
　　　　※本籍地が高松市又は同一世帯の場合は不要です。

　※出張所では取り扱っておりません。

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