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マイナンバー(社会保障・税番号)制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得に御注意ください!!

更新日:2020年5月19日

地方公共団体情報システム機構(J-LIS)を装った不審なメールについて

 J-LISを装った不審な電子メールが届いたとのお問い合わせが寄せられたとして、総務省が注意を呼び掛けています。
 J-LISでは下記のような電子メールはお送りしていませんので、下記のような不審なメールを受け取られた場合は、リンク先にアクセスしたり、添付ファイルを開いたりしないよう御注意ください。

不審なメールの概要

  • タイトル

「マイナンバー:新年度更新手続きについて」

  • 内容

【お知らせ】新年度更新手続きについて
新年度更新に伴いましてマイナンバー制度の更新が必要となっております。
下記【地方公共団体情報システム機構(J-LIS)】ページよりご確認の上、更新申請を行われてください。
※以下、メール中にURLが記載されています。

不審な電話やメール、訪問に御注意ください

 マイナンバーの通知や利用等の手続きで、口座番号等を電話等で聞くことはありません。不審な電話やメール、訪問はすぐに切る又は無視することとし、内閣府のマイナンバー専用コールセンターや消費者ホットラインに連絡・相談いただくか、内容によっては、すぐに警察の相談専用窓口や特定個人情報保護委員会の苦情あっせん窓口をご利用ください。

相談窓口

【マイナンバー総合フリーダイヤル(無料)】
0120-95-0178
平日 午前9時30分から午後8時
土日祝 午前9時30分から午後5時30分(年末年始を除く)
※紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止については、24時間365日対応しています。

音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
1番:通知カード・マイナンバーカードに関するお問い合わせ
2番:マイナンバーカードの紛失・盗難について
3番:マイナンバー制度・法人番号に関するお問い合わせ
4番:マイナポータルに関するお問い合わせ

【一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)】
マイナンバー制度、マイナポータルに関すること
050-3816-9405

通知カード、マイナンバーカード、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止
050-3818-1250

【聴覚障害者専用お問い合わせFAX番号】
0120-601-785
J-LIS(地方公共団体情報システム機構)のコールセンターで、聴覚障害の方からのFAXによるお問い合わせを受け付けています。
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。FAXでの問い合わせ詳細については、こちら【地方公共団体情報システム機構ホームページ】(外部サイト)

【英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応】
マイナンバー制度、マイナポータルに関すること
0120-0178-26

通知カード、マイナンバーカード、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止
0120-0178-27

【消費者ホットライン】
188(いやや!)
※原則、最寄りの市区町村の消費生活センターや消費生活相談窓口等を案内します。
相談できる時間帯は、お住いの地域の相談窓口により異なります。

【警察 相談専用電話】
#9110
※原則、平日の午前8時30分から午後5時15分(※各都道府県警察本部で異なります。)
土曜日日曜日祝日・時間外は、24時間受付体制の一部の県警を除き、当直又は留守番電話で対応となります。

【特定個人情報保護委員会 苦情あっせん相談窓口】
03-6457-9585
平日午前9時30分から午後5時30分

お問い合わせ

このページは 市民課マイナンバーカード交付係 が担当しています。
〒760-8571 高松市番町一丁目8番15号本庁舎12階
電話:087-839-2287
ファクス:087-839-2280

Eメール:shimimka@city.takamatsu.lg.jp

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高松市

〒760-8571 香川県高松市番町一丁目8番15号
電話:087-839-2011(代表)
法人番号1000020372013
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