市民満足度調査結果

市民満足度調査結果報告書

 高松市では、市民の皆様の御意見を今後の市政に反映させるため、高松市総合計画の各施策に対する満足度などについての調査を実施しました。
 調査に御協力いただきました皆様、誠にありがとうございました。

●第6次高松市総合計画の各施策に対する市民満足度調査

◆平成28年度調査概要
1 調査対象者
  平成29年1月1日現在の住民基本台帳から無作為に抽出した満18歳以上の市民2,500人
2 調査期間
  平成29年1月15日〜1月31日
3 調査方法
  対象者に調査票を郵送で配布・回収
4 調査内容
 ・施策(60項目)に対する満足度及び重要度
 ・高松市への愛着度、住みやすさ、定住意向、市政への関心
 ・自由意見
5 回収率
  39.5% 

●第5次高松市総合計画の各施策に対する市民満足度調査

◆平成27年度調査概要
1 調査対象者
  平成28年1月1日現在の住民基本台帳から無作為に抽出した満20歳以上の市民2,000人
2 調査期間
  平成28年1月15日〜1月31日
3 調査方法
  対象者に調査票を郵送で配布・回収
4 調査内容
 ・施策(60項目)に対する満足度
 ・政策(23項目)に対する重要度
 ・自由意見
5 回収率
  35.1% 

◆平成26年度調査概要
1 調査対象者
  平成27年1月1日現在の住民基本台帳から無作為に抽出した満20歳以上の市民2,000人
2 調査期間
  平成27年1月16日〜1月31日
3 調査方法
  対象者に調査票を郵送で配布・回収
4 調査内容
 ・施策(60項目)に対する満足度
 ・政策(23項目)に対する重要度
 ・自由意見
5 回収率
  36.8% 

◆平成25年度調査概要
1 調査対象者
  平成26年1月1日現在の住民基本台帳から無作為に抽出した満20歳以上の市民2,000人
2 調査期間
  平成26年1月17日〜1月31日
3 調査方法
  対象者に調査票を郵送で配布・回収
4 調査内容
 ・施策(60項目)に対する満足度
 ・政策(23項目)に対する重要度
 ・自由意見
5 回収率
  39.6% 

◆平成24年度調査概要
1 調査対象者
  平成25年1月1日現在の住民基本台帳から無作為に抽出した満20歳以上の市民2,000人
2 調査期間
  平成25年1月18日〜1月31日
3 調査方法
  対象者に調査票を郵送で配布・回収
4 調査内容
 ・施策(60項目)に対する満足度
 ・政策(23項目)に対する重要度
 ・自由意見
5 回収率
  38.0% 

◆平成23年度調査概要
1 調査対象者
  平成24年1月1日現在の住民基本台帳から無作為に抽出した満20歳以上の市民2,000人
2 調査期間
  平成24年1月16日〜1月31日
3 調査方法
  対象者に調査票を郵送で配布・回収
4 調査内容
 ・施策(60項目)に対する満足度
 ・政策(23項目)に対する重要度
 ・自由意見
5 回収率
  37.3% 

◆平成22年度 調査概要
1 調査対象者
  平成23年1月1日現在の住民基本台帳から無作為に抽出した満20歳以上の市民2,000人
2 調査期間
  平成23年1月17日〜1月31日
3 調査方法・調査内容
  平成23年度と同様
4 回収率
  39.6% 

◆平成21年度 調査概要
1 調査対象者
  平成22年1月1日現在の住民基本台帳から無作為に抽出した満20歳以上の市民2,000人
2 調査期間
  平成22年1月18日〜1月31日
3 調査方法・調査内容
  平成23年度と同様
4 回収率
  37.9% 

◆平成20年度 調査概要
1 調査対象者
  平成21年1月1日現在の住民基本台帳から無作為に抽出した満20歳以上の市民2,000人
2 調査期間
  平成21年1月19日〜1月31日
3 調査方法・調査内容
  平成23年度と同様
4 回収率
  40.5% 


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